商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
鑑賞期並非試用期，欲退換貨之商品必須保持全新狀態，且包裝完整（包含商品本體及所有必須的完整配件、夾鏈袋等包裝）。
退換貨須知
貨商品須為未經拆封使用，或拆封後發現非人為瑕疵所造成的污損，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
注意：襪子屬於貼身物品，基於衛生考量與顧客權益，故除了商品本身有瑕疵外、未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利；
但已拆封（諸如下水、試穿的情形），依據【通訊交易解除權合理例外情事是用準則】，本公司無法接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
1.超過七天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、破損、磨損、擦傷、髒污。
3.外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4.退貨商品包裝破損不完整，配件不齊者。
5.惡意或大量退貨。
6.因個人因素而申請退貨 、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。
7.因個人因素而申請退貨、退費者，退款時候扣除轉帳手續費。
8.客製、預購商品因屬依顧客需求所訂製之商品，故除了商品本身有瑕疵外，無法接受退貨。退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。(銀行工作天需7-14天)